株式会社RURUは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

【個人情報の定義】
お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

1.個人情報の取得、利用及び提供
・個人情報は、お客様の同意のもと、事業の内容及び規模を考慮し、また、適法かつ公正な手段を用いて取得いたします。

・お客様の個人情報を取得する際には、利用目的並びに提供範囲を明確にいたします。

・取得した個人情報は、お客様よりあらかじめ同意をいただいた目的の範囲内でのみ利用・提供いたします。

2.個人情報の適正管理
・個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩及び毀損等のリスクを十分に考慮した安全対策を施すとともに、その維持・改善及び是正を行います。

・お客様からお客様自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求がある場合には、ご本人であることを確認した上で速やかに対応いたします。

・お客様からお客様ご自身の個人情報に関する苦情及びご相談等の場合には、速やかに対応いたします。

3.法令遵守
・個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

4.継続的改善
・個人情報保護のための体制及びコンプライアンスプログラム（個人情報保護マネジメントシステムを当社ではコンプライアンスプログラムといいます）を適切に維持するとともに、状況の変化や個人情報保護に関する社会的動向、お客様のご要望等を踏まえ、継続的に改善いたします。